Автоматизация процесса обработки заявок от клиентов Автоматизация процесса обработки заявок в компании позволяет сократить время, затрачиваемое на приём и обработку запросов, минимизировать человеческие ошибки и упростить процесс работы с клиентами.…
Автоматизация логистики Логистика является важнейшим компонентом любого бизнеса, связанного с перемещением товаров. Поскольку технологии продолжают развиваться, автоматизация стала решающим фактором в логистической отрасли. Автоматизация логистики — это использование технологий для…
Управление продажами и маркетингом в системе CRM Используйте свою программу CRM на все 100%. Организуйте в ней работу отделов продаж и маркетинга. CRM позволяет лучше прорабатывать клиентов всех категорий: потенциальный,…
Автоматизация отдела продаж Основной целью автоматизации продаж является увеличение прибыли, сокращение затрат на процессы, это достигается путём решения задач, при помощи которых в бизнес-процессы вводится роботизация и оптимизируются процессы под новые…
CRM-система для страхования Программное обеспечение CRM (Customer Relationship Management) в последние годы становится очень ценным инструментом для страхового сектора. Оно позволяет им лучше управлять взаимодействиями с реальными и потенциальными клиентами.…
Как заставить менеджеров работать в CRM ? Внедрение CRM всегда сопряжено с трудностями, и основная это саботаж со стороны менеджеров по продажам. Не хотят, не могут, не умеют. Несколько советов…
Организация отдела продаж Рано или поздно перед каждым представителем бизнеса встаёт вопрос: нужно ли создавать свой собственный внутренний отдел продаж. Некоторым компаниям действительно, куда более выгодно всего лишь время от времени…
Перспективные технологии на транспорте Сегодня большинство транспортных компаний не нуждаются в убеждении важности технологий. В то же время грузовые перевозчики всё ещё наименее автоматизированная отрасль. Причины кроются как в её…
Где искать клиентов ? Клиенты и их покупки — это основа благосостояния любой коммерческой компании. Поэтому задача каждого отдела продаж, ввод в работу большего количества клиентов. Возникают вопросы: «Откуда брать…
Чем отличается ERP от CRM Организации часто задаются вопросом, чем отличается ERP от CRM. Давайте разберём в чём разница между системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системой планирования ресурсов…