Рубрика: CRM

Подборка статей о работе с CRM-системами. Система управления взаимоотношениями с клиентами.

CRM-система для страхования

Программное обеспечение CRM в страховании

CRM-система для страхования Программное обеспечение CRM (Customer Relationship Management) в последние годы становится очень ценным инструментом для страхового сектора. Оно позволяет им лучше управлять взаимодействиями с реальными и потенциальными клиентами.…

Как заставить менеджеров работать в CRM

Советы по внедрению CRM

Как заставить менеджеров работать в CRM ? Внедрение CRM  всегда сопряжено с трудностями, и основная это саботаж со стороны менеджеров по продажам. Не хотят, не могут, не умеют. Несколько советов…

настройка отдела продаж под ключ

Организация работы отдела продаж

Организация отдела продаж Рано или поздно перед каждым представителем бизнеса встаёт вопрос: нужно ли создавать свой собственный внутренний отдел продаж. Некоторым компаниям действительно, куда более выгодно всего лишь время от времени…

Логистика что это за профессия

Оцифровка транспортной отрасли

Перспективные технологии на транспорте Сегодня большинство транспортных компаний не нуждаются в убеждении важности технологий. В то же время грузовые перевозчики всё ещё наименее автоматизированная отрасль. Причины кроются как в её…

Чем отличается ERP от CRM

В чем разница между системой ERP и CRM?

Чем отличается ERP от CRM Организации часто задаются вопросом, чем отличается ERP от CRM. Давайте разберём в чём разница между системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системой планирования ресурсов…

CRM транспортной компании

CRM для транспортной компании

CRM транспортной компании С CRM я подружился в 2002 году, работая менеджером по продажам Pony Express. Первоначально было трудно отвыкать от Экселя. Но, осознав на практике личную пользу от использования программы,…