Чек лист для менеджера по продажам транспортных услуг

Чек-лист по вопросам для клиентов по транспорту. Подробный чек-лист из нескольких пунктов, который позволит вам узнать какие услуги нужны клиенту.Чек-лист для работы нового менеджера по продажам который не знает какие вопросы нужно задавать потенциальному клиенту.

Чек лист для менеджера по продажам международных перевозок грузов

 
Основные вопросы на МЖД  перевозку
Ответ
1Наименование клиента. 
2Пункт загрузки 
3Квадрат/зип код насел.пункта 
4Таможня отправления 
5Нужна ли помощь в получении экспортной ГТД 
6Таможня назначения 
7Пункт выгрузки 
8Нужна ли помощь в таможенном оформлении 
9Тип транспортного средства 
10Кол-во транспортных единиц единовременно 
11ТИР/СМР 
12Наименование груза  
13Опасный/клаа опасности 
14Код ТНЭВД 
15Вес, объем 
16Упаковка/паллетизирован 
17Вес паллет,размер паллет, кол-во паллет 
18Стоимость груза 
19Застрахован/требуется страховка 
20Требуется ли вооруж./таможенное сопровожд.»идея»ставки 
21«идея» ставки 
22Предполагаемое кол-во в месяц 
23Сроки оплаты 
24Условия оплаты (возврат документов и пр.) 
   
 Ставка 
 Срок действия ставки 

Чек лист для менеджера по продажам авиа перевозок грузов

 
Данные на авиа перевозку
Ответ
1наименование клиента 
2пункт загрузки 
3квадрат/зип код насел.пункта/провинция 
4таможня отправления 
5аэропорт отправления 
6аэропорт назначения 
7таможня назначения 
8пункт выгрузки 
9квадрат/зип код насел.пункта/провинция 
10наименование груза 
11опасный/класс опасности 
12вес брутто 
13объем 
14упаковка/паллетизирован 
15размер мест/паллет 
16кол-во мест/палет 
17вес одного места/паллеты 
18можно/нельзя штабелировать  
19стоимость груза 
20застрахован/требуется страховка 
21«идея» ставки 
22предполагаемое кол-во в месяц 
23Срок оплаты 
24Условия оплаты (возврат документов и пр.) 
   
 ставка 
 срок действия ставки 

Чек лист для менеджера по продажам авто перевозок грузов

 
Основные вопросы на РФ перевозку
Ответ
1 Местоположение складов отгрузки (адреса) 
2Наименование груза/Тип груза 
3 Требуемый тип ТС (тент, изотерма, реф) 
4Кубатура  ТС (газель (1,5 9м3), бычок 3 т 18м3, 5 тонн 18-20м3, 10 тонн 36м3, 20 тонн 82м3, 20 тонн 120м3) 
5 Температурный режим (есть какой/нет) 
6Упаковка груза (паллеты/короба/навал) 
7 Требуется ли крепление груза в кузове 
8Необходима ли растентовка кузова (бок, бок с обеих сторон, верх) 
9Требуется ли вооруженное сопровождение груза 
10Работа по ставке, почасовая 
11Сроки оплаты 
12Условия оплаты (возврат документов и пр.) 
13 Доверенности (как происходит отгрузка: по оригиналам/копиям (факс, эл. почта)/ без доверенностей/ доверенности можно передать на склад/ прикладывание доверенностей к счету) 
14Требуется ли отгрузка в выходные дни 
15Сколько адресов загрузки/выгрузки (одна, две и т.д.) 
16За какое время до погрузки размещается заказ, заявка 
17 Неоплачиваемое время простоя на погрузке/выгрузке 
18 Стоимость дополнительных мест погрузки/разгрузки в пределах одного населенного пункта, в нескольких городах 
19Нужны ли услуги по экспедированию грузов (выкатка паллет на пандус, покоробочный прием/сдача товара, и т.д) 
20 Какие штрафы предусмотрены клиентом за опоздание/неподачу ТС 
21. Стоимость простоя ТС на погрузке/выгрузке 
22 Механизм изменения тарифов (1 раз в год, 2 раза в год, 1 раз в 3 месяца) 
23Ориентировочная стоимость груза в одной машине 
24 Необходимо ли страхование груза, как осуществляется 
25«идея» ставки 
   
 ставка 
 срок действия ставки 

Чек лист для менеджера по продажам железнодорожных перевозок грузов

 
Запрос на ж/д перевозку:
Ответ:
1Наименование компании 
2Подача кнтр. на загрузку (нужна/не нужна) 
3Адрес загрузки  
4Расстояние от МКАД (если пункт загрузки за МКАДом) 
5Желаемая станция отправления (точное название) 
6Код станции 
7Желаемая станция назначения (точное название) 
8Код станции 
9Доставка кнтр. до склада в пункте назначения (нужна/не нужна) 
10Адрес  выгрузки 
11Экспедирование и счет мест на загрузке/при доставке 
12Тип вагона или контейнера 
13Кол-во трансп. единиц единовременно 
14Наименование груза 
15Опасный/класс опасности 
16Код ТНВЭД (либо требуется охрана или нет) 
17Код ЕТСНГ (если есть и знаете) 
18Код ГНГ (если есть и знаете) 
19Вес груза 
20Объем груза 
21Упаковка/паллетизирован 
22Размер паллет 
23Вес паллет 
24Кол-во паллет 
25Штабелирование (можно ли ставить друг на друга) 
26Стоимость груза 
27Застрахован/требуется страховка 
28Требуется ли охранное сопровождение 
29Предполагаемое кол-во перевозок  в месяц 
30Срок оплаты 
31Условия оплаты 
   
 ставка 
 срок действия ставки 

Чек лист для менеджера по продажам международных мультимодальных перевозок грузов

 
Запрос на международную мультимодальную перевозку
Ответ
1наименование клиента 
2условия поставки (Инкотермс 2010) 
3Если забираем груз со склада мы, то адрес склада 
4порт отправления 
5порт назначения 
6таможня назначения 
7пункт выгрузки (адрес) 
8тип контейнеров 20 DC, 40DC, 40HQ 
9кол-во трансп.единиц 
10наименование груза 
11опасный/класс опасности 
12вес 
13объем 
14упаковка 
15размер места 
16вес общий 
17кол-во мест 
18стоимость груза 
19застрахован/требуется страховка 
20требуется ли вооруж.сопровожд. 
21«идея» ставки 
22предполагаемое кол-во в месяц 
23Срок оплаты 
24Условия оплаты  
   
 Ставка 
 Срок действия ставки