Образцы писем об опоздании
Письмо-объяснение причин опоздания грузовика на выгрузку/погрузку (например, плохие погодные условия, технические проблемы, дорожные работы и т.д.).
Информационные письма о задержке машины оформляется на фирменном бланке компании, заверяется лицом уполномоченным на подписание таких писем, закрепляется печатью организации.
Из практики транспортно-экспедиционной деятельности к данным письмам стоит подходить ответственно т.к. нередко такие письма помогают в суде.
Общие рекомендации по составлению уведомлений и писем об опоздании машины:
- Начните письмо с обращения к получателю, используя его полное имя или должность.
- Укажите тему письма и его цель.
- Изложите основную информацию о проблеме, указав номер грузовика и причину опоздания.
- Опишите детали ситуации, включая дату и время опоздания, а также ссылку на сайт погоды для подтверждения погодных условий.
- Предложите решение проблемы или компенсацию за причиненные неудобства.
- Завершите письмо выражением благодарности за понимание и сотрудничество.
- Подпишите письмо своим именем и должностью.
Надеемся, эти рекомендации помогут вам составить официальное письмо об опоздании грузового автомобиля. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь в написании письма, пожалуйста, обращайтесь.
Примеры писем об опоздании машины
- Информационные письма о задержке машины из-за поломки
- Информационное письмо о задержке машины из-за дорожных работ
- Информационное письмо о задержки машины из-за погодных условий
- Информационное письмо о задержке машины из-за ДТП
Информационные письма о задержке машины из-за поломки
Уважаемый ,
Сообщаем Вам о том, что транспортное средство (наименование), гос.номер _____, водитель ФИО____, следовавшее по маршруту г.________ по заявке №___ дата заявки_____., ориентировочно прибудет на выгрузку (дата)_______.
Опоздание вызвано в связи с возникшей, в пути следования ТС, технической неисправностью, (ваш вариант ответа)____поломкой топливных насосов.
Надеемся на взаимопонимание.
Уважаемый [имя получателя],
Уведомляем вас о том, что автомобиль с государственным номером [номер автомобиля] и перевозивший груз по накладной [номер накладной], не прибыл на загрузку/ выгрузку в назначенное время по причине поломки автомобиля. Прилагаем все усилия для устранения неисправности и обеспечения своевременной доставки груза.
Просим вас принять наши извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше терпение и понимание в этой ситуации. Дополнительная информация о статусе доставки груза будет предоставлена вам по мере поступления новой информации.
С уважением,
[Ваше имя]
[Ваша должность]
[Название вашей компании]
Информационное письмо о задержке машины из-за дорожных работ
Уважаемый [имя получателя],
Я хотел бы сообщить вам о том, что наш грузовик, номер которого XXX, опоздал на загрузку/выгрузку из-за проведения дорожных работ на маршруте.
Работы были начаты в 9:00 утра и продолжались до 12:00 дня. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обещаем, что приложим все усилия, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
С уважением,
Ваше имя
- Логистика контейнерных перевозок
Контейнерная логистика Логистика контейнерных перевозок — это процесс планирования, организации и управления движением контейнеров от… Читать далее: Логистика контейнерных перевозок - Преимущества использования CRM
Использование CRM в продажах Если вы планируете использовать технологию CRM, убедитесь, что она может поддержать… Читать далее: Преимущества использования CRM - Кратко о логистике в ОАЭ
Логистика ОАЭ Логистика в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ) сосредоточена главным образом на обеспечении быстрой и… Читать далее: Кратко о логистике в ОАЭ
