Как улучшить бизнес-процессы с помощью программного обеспечения ERP? 

  • Статья предоставлена logistics-consultants.ru

Как улучшить бизнес-процессы

ERP – это тип программного обеспечения для бизнеса, который позволяет интегрировать все области бизнеса в единую систему. От продаж и маркетинга до управления складом и планирования производства – все этапы бизнеса можно объединить.

По своей природе переход на ERP-систему повышает эффективность компании, приводит к уменьшению количества аномалий в обслуживании клиентов и открывает новые возможности, которые раньше были невозможны.

Например, вот как это работает на практике:

Как улучшить бизнес-процессы
Как улучшить бизнес-процессы с помощью программного обеспечения ERP?
  1.  Сотрудник принимает заказ от клиента и имеет всю необходимую информацию для быстрого выполнения заказа.
  2. Каждый сотрудник в компании может просмотреть этот заказ, войдя в централизованную систему.
  3. Производственная команда может видеть, какие продукты необходимо производить, что позволяет им планировать работу.
  4. После того как заказ изготовлен, отделы сбыта и финансов могут быть автоматически проинформированы, чтобы они могли продолжить выполнение следующих этапов процесса.
  5. Каждый сотрудник компании может наблюдать за тем, как заказ отслеживается на всех этапах доставки, поскольку система ERP обеспечивает полную прослеживаемость.

Это всего лишь один пример того, как программное обеспечение ERP может помочь компании работать максимально эффективно и бесперебойно.

Вот несколько других способов, которыми система ERP может улучшить процессы в компании.

1. Надзор за эффективностью компании.

Эффективность компании можно измерять различными способами на всех уровнях.

Изменения, внесенные в одной области, неизбежно будут оказывать влияние на все остальные.

Именно поэтому возможность просматривать показатели производительности для всех областей компании в одном месте может дать более полное представление об общей работе компании, что позволит принимать более подходящие решения.

Используя приведенный выше пример, менеджер может просматривать отчеты о продажах, чтобы определить общие показатели продаж, тенденции клиентов и нормы прибыли.

Менеджеры также могут видеть, спрашивают ли сотрудники клиентов о спецификациях заказов, сравнивать эти статистические данные с тем, сколько товаров возвращается после доставки, и оценивать, как можно улучшить оба процесса одновременно.

2. Автоматизация процессов.

Многие трудоемкие или ручные процессы, такие как отправка квитанций, подтверждений о доставке и других документов по электронной почте можно автоматизировать с помощью системы ERP.
Система ERP может автоматически выполнять эти процессы с минимальным ручным контролем, что делает управление процессами намного более эффективным.

3. Интеграция с другими системами.

Систему ERP можно легко интегрировать с другим сторонним программным обеспечением для дальнейшей оптимизации бизнеса.

window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.renderWidget({ renderTo: 'id-C-A-1605889-5', blockId: 'C-A-1605889-5' }) })