Письмо о потере груза во время перевозки

Письмо о потере груза или недостаче оформляется на бланке компании её направляющей клиенту.

Настоящим доводим до Вашего сведения, что в апреле 2020г. поступила заявка на проведение транспортировки груза компании ООО «» по направлению — Москва в количестве 2-х паллет.

В процессе перевозки груз был доставлен на консолидационный таможенный терминал в г. с целью перегруза и дальнейшей отправки в___. В результате транспортировки было установлено, что количество паллет не соответствует данным в товаросопроводительных документах. На момент подготовки груза для дальнейшей доставки в _____, выяснилось, что на терминале по факту находится 1 паллета.

В связи со сложившейся ситуацией были предприняты все необходимые меры по установлению местонахождения недостающего груза, оценочной стоимостью в ____евро.
На согласованную сторонами дату 14 мая 2020г. отправить груз, находившийся на терминале, не представлялось возможным т.к. груз находился под таможенным контролем, и заявленная информация в документах не совпадала с фактической.

19 мая 2020г., компаниями «___» и «___» было принято решение о вывозе одной паллеты с терминала в ___ в Москву, однако осуществить это невозможно без официального вмешательства таможенных органов___. Таким образом, груз может быть доставлен в Россию после проведения всех необходимых формальностей в соответствии с законодательством _____.

В свою очередь, «___» предпримет все усилия для скорейшего решения вопросов, о результатах которых Вы будете проинформированы, и выхода из сложившейся ситуации в интересах нашего дальнейшего плодотворного сотрудничества.

С уважением,
Генеральный директор