Руководитель подразделения
Ф.И.О. _______________
Дата _________ 2020 г
План первичного обучения сотрудника без опыта
Ф.И.О.
Подразделение
Должность
Дата выхода на работу
Дата окончания первичного обучения
Ф.И.О. наставника, должность
1
Наименование работ
Ознакомление с компанией изучение терминологии и общих понятий по Логистическим процессам
Планируемый результат
Убрать пробелы в знаниях, изучить терминологию, сдать теорию руководителю.
Срок
2 дня
Оценка выполненного задания
Подпись ответственного лица
2
Наименование работ
Рабочий Аккаунт
Ознакомиться со стандартным договором, пакетом документов, приступить к формированию базы перевозчиков в формате Excel
Планируемый результат
Знать всё что требуется для заключения договора, сформировать базу для тренировки холодных звонков.
Срок
2 дня
Оценка выполненного задания
Подпись ответственного лица
3
Наименование работ
Изучение материала « какие ошибки можно допустить в разговоре»
Скрипт холодного звонка
Планируемый результат
Сформировать на основании шаблона лучший вариант разговора, научиться правильно общаться, научиться работать с возражениями, заключить договор с перевозчиком
Срок
4 дня
Оценка выполненного задания
Подпись ответственного лица
4
Наименование работ
Знакомство с КА
Доступ к базе ERP с перевозками
Планируемый результат
Получить понимание о характере КА его маршрутах, видах перевозок, документооборот, приступить к отгрузкам, Научиться правильно вести учёт перевозок
Срок
2 дня
Оценка выполненного задания
Подпись ответственного лица
5
Наименование работ
Экзамен руководителю
Планируемый результат
Оценка полученных знаний
Срок
1 час
Оценка выполненного задания
Подпись ответственного лица
Сотрудник (работник) с планом работ ознакомлен (а):
Подпись ____________ /Ф.И.О.______________________/ Дата
СОГЛАСОВАНО
Генеральный директор
