Превосходное обслуживание и сильная команда – залог роста нашей компании

Превосходное обслуживание и команда позволяют компании продвигаться вперед. Мы представляем вам схему направленную на реализацию данной политики. Эту политику нужно принять и реализовать в каждой компании которая стремится к успехам в бизнесе.

Залог успеха каждой компании

УРОВЕНЬ СЕРВИСА

СООТВЕТСТВОВАТЬ СТАНДАРТАМ КЛИЕНТОВ
• Контроль производительности/ KPIS
• Выполнение и аудит производственных процессов
• Новые решения для клиентов
• Постоянное улучшение, проверки и устранение недочётов
• Регулярные информационные письма Клиентам


КАЧЕСТВО

СОБЛЮДАТЬ ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА

• 99 % выполнение перевозок
• 99% наличие подвижного состава
• Содержание помещений и техники на высоком уровне
• Контроль показателей KPI
• Грамотное общение с Клиентами
• Описание и выполнение базовых процессов

СТОИМОСТЬ

СТРЕМИТЬСЯ К СНИЖЕНИЮ ЗАТРАТ

• Работа по уменьшению стоимости перевозок
• Подбор наиболее оптимальных перевозчиков
• Соблюдение бюджета
• Увеличение количества перевозок
• Планирование объёма перевозок со стороны Клиента
• Привлечение новых Клиентов и перевозчиков

ОХРАНА ТРУДА

СЛЕДОВАТЬ ПРИНЦИПАМ БЕЗОПАСНОСТИ

• Соблюдение правил техники безопасности сотрудниками
• Проверка перевозчиков
• Инструктирование сотрудников, перевозчиков и водителей
• Отслеживание перевозок
• Обеспечение комфортной работы
• Своевременная выплата заработной платы