Коммерческое предложение шаблон

На странице представлена шаблонная схема по составлению коммерческого предложения, и описаны рекомендации по составлению КП.

Рекомендации по составлению коммерческого предложения услуг на грузоперевозки подготовлены исходя из практики и учитывают различные нюансы. 

  • кому и от кого с контактами. 
  • номер КП для статистики и учёта деловых предложений на номер которого может сослаться клиент и вы.
  • обязательно обратитесь к клиенту.
  • в тарифах укажите что включено и чего нет что бы не вам и клиенту было понятно. На этом фоне порой возникают конфликтные ситуации т.к. клиент считал одни услуги, а МП предложил немного меньше, но этого не обозначил.
  • сроки — важны т.к. могут быть акционные предложения срок которых несколько дней или месяцев, тарифы могут меняться и что бы не было со временем конфликта лучше сразу ограничить срок. Тем более, что это тоже может подтолкнуть клиента к быстрому подключению к работе. 
  • любезно окончите письмо.
  • подпись — это деловой этикет. 

Схема составления коммерческого предложения

1. Обязательно! Предложение направляется на бланке компании.
2. Обязательно кому, в какой компании адресовано предложение. Необходимо указать телефоны, адрес электронной почты, почтовый адрес компании.

 

ООО «Клиент»
Вниманию Анны Ивановой
Тел: 8-495-925-87-36 доб. 243;
Моб.тел: 8-925-388-87-84;
E-mail: ianova@klient.ru

3. Обязательно! Кто направляет предложение и контактные данные.

От: Ольги Петровой
Отдел по работе с клиентами
ООО «» — комплексные транспортные решения
Тел/факс: 8-495-64-68-143;
Моб.тел: 8-926-600-37-47
E-mail: petrova@glx.su

4. Коммерческое предложение — т.е. необходимо обозначение письма. Указывается так же: дата 19, месяц 11, год 20 и номер предложения 03 — для учёта КП

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ 191120-03

5. Текст, можно изменять в зависимости от ситуации. Однако, обращение — ОБЯЗАТЕЛЬНО.

Уважаемая Анна, направляю Вам тарифы компании «Ваша компания» на перевозку грузов по регионам Российской Федерации. На направления, не указанные в справочнике, тарифы согласовываются отдельно.

Компания «Ваша компания» предлагает комплекс транспортных решений своим клиентам: доставку грузов целыми машинами по РФ, СНГ и Европе, перевозку грузов железнодорожным транспортом, а также различные схемы перевозок малотоннажным транспортом в регионах с применением услуг кросс-докинга.

6. Тарифы на перевозки. Указать обязательно с НДС или без НДС сумма тарифа.

Город загрузки Егорьевск, Моск. обл.

Город выгрузки Тамбов, Тамб. обл

Тарифы в рублях 86-92 м3 с НДС 15 900

Тарифы в рублях 120 м3 с НДС  18 300

7. Обязательно. Расписать, что включают тарифы.

Тарифы включают:
1. Загрузку по одному (1) адресу в месте погрузки и разгрузку по одному (1) адресу в месте выгрузки;
2. Затраты на перевозку и вознаграждение исполнителя;
3. НДС 18%;
4. Ответственность экспедитора, застрахованную в компании «ВСК» на 5 000 000 рублей.

8. Обязательно. Расписать, что не включают тарифы.

Тарифы не включают:
1. В случае возникновения необходимости загрузки/разгрузки автомашины в двух и более местах в пределах одного населенного пункта, Клиент оплачивает 1000 руб., за каждое дополнительное место загрузки/разгрузки.
2. Тарифы, указанные в Таблице, не включают сверхнормативный простой автотранспорта на месте загрузки/разгрузки, дополнительные производственные расходы за перегруз и т.д.
3. Верхнюю / боковую загрузку: в осенне-зимний период тариф согласовывается дополнительно.

9. Обязательно срок действия предложенных тарифов.

Данные тарифы действуют с момента предложения 3 месяца.

10.Окончание письма с предложением.

Мы всегда готовы к активному диалогу и нахождению компромиссных решений. Надеемся на рассмотрение наших ставок и установление взаимовыгодных партнерских отношений.

10. Подпись.
С уважением, Ольга Петрова

Как создать коммерческое предложение

Чем отличается ERP от CRM

Предположим вам поручили написание коммерческого предложения. Приступая к работе вы, конечно же, задумываетесь, как его составить, каким вообще оно должно быть, чтобы текст читался легко и заинтересовал клиента.

  • Ведь результативное торговое предложение составляет половину успеха.
Первое правило: "без воды"

Многие делают ошибку, используя, такие выражения, как «Мы предлагаем» или «Наша фирма была образована».

Составление коммерческого предложения не приемлет общих фраз и утверждений, которые и так очевидны.

  • По сути, оно должно быть простым и ясным, ну, а фразы чёткими. Краткость играет большую роль в этом нелёгком деле.
Второе правило: избавьте текст от шаблонов

В сети Интернет тысячи текстов, которые составлены с других. Копирайтинг или рерайтинг и креативность в составлении текстов нынче понятия не совместимые. Но многие забывают о том, что старания выделиться в безликой массе шаблонов обязательно окупятся, и не раз. Стараясь не сливаться с облаком шаблонных фраз и выражений других коммерческих предложений, вы, как минимум, добьетесь того, что вас заметят.

  • Попробуйте начало вашего предложения посвятить тому, что волнует клиента, может это какая-то проблема или потребность в чём-либо.

Таким образом, вы сможете подсознательно заинтересовать человека решением его проблемы. Несмотря на простоту мысли, такое предложение имеет место быть при условии его эффектной подачи.

Третье правило: уточните, что вы ждёте от клиента

С самых первых и до последних слов клиент должен ясно и чётко видеть, что вы от него хотите. Если вы хотите его видеть на каком-либо показе или выставке, то упоминайте об этом прямо.

  • Самым лучшим вариантом будет, если вы укажите не один, а несколько способов связи.
Четвёртое правило: ясно покажите выгоду клиентам

Именно выгода должна быть чётко и подробно описана.

Не тая правды, все клиенты, которые читают КП, интересуют не текст о компании и не количество работников в ней.

  • А если говорить прямо их волнует, что он может от вас получить.

Причём покупатель должен быть уверен, что если он выберет именно вашу фирму, то выгоды для него будет больше, чем от сотрудничества со всеми остальными.

  • Поэтому не забывайте выделять наиболее весомые доводы, которые должны убедить его в этом жирным шрифтом или подчёркиванием.

Даже если вы составили своё коммерческое предложение и уже опубликовали/отправили, но теперь увидели недочёты, то вам всё равно будет нужна правка текста предложения.

Не поленитесь сделать её, ведь от этого зависит, захочет ли клиент с вами сотрудничать.

Если у вас самих не получается сделать коммерческое предложение, то копирайтинг и рерайтинг вам в помощь.

Обратитесь к людям, хорошо владеющим этими навыками. Если же в этом деле для вас сложного ничего нет, то не забудьте учесть правила, записанные выше. Они будут вашими помощниками.