Консалтинг логистики

ekspertnyjsovet.ru

+7(964)838-75-65

Прежде чем говорить о том, как выстроить производственную систему логистической цепочки компании, важно разобраться, что она из себя представляет, какие выгоды несет для бизнеса Клиента и в каких инструментах эти выгоды сосредоточены.

Логистическая система практически любого потенциального клиента представляет собой систему, включающую в себя товаропроводящие функции, реализация которых выполняется либо эпизодически по мере возникновения задач ( мелкие клиенты и клиенты ближе к среднему) или на системном уровне ( средние и крупные клиенты).

«Экспертный совет» одной из конечных целей ставит перед собой оказание комплексных услуг формата 3PL оператора, следовательно, мы развиваем бизнес в классическом стиле в соответствии с классической цепочкой товародвижения.
Комплексность услуги – одно из ключевых преимуществ стороннего логистического оператора перед собственной логистической системой клиента, которая позволяет перейти от дискретного управления товаропроводящими функциями к системному управлению. ( В настоящее время логистические системы большинства российских компаний постсоветского пространства реализация каждой из перечисленных функций, выполняется дискретно, что приводит к сбою как в производстве так и в доставках готовой продукции).

Предлагаемый порядок построения логистического бизнеса клиента

В соответствии с классическим пониманием, показанным выше, что такое логистическая система, а также понимание того что логистический оператор уровня 3 PL призван перенять часть логистических функций компании- клиента на аутсорсинг ( для понятия 3PL минимально это : транспортная логистика, функции агента ВЭД или полный аутсорсинг ВЭД, cкладская обработка грузов, распределительная логистика ( дистрибьюция)) или полная передача логистических бизнес- процессов клиента логистическому оператору ( полный логистический аутсорсинг уровень от 4 PL до 6 PL). Если клиент принимаем решение выстроить перспективный логистический бизнес, важно понимать, в какой последовательности нужно двигаться, чтобы в результате получить полноценно работающую логистическую систему.

С точки зрения нашего опыта работы мы бы не стали изначально ориентироваться на максимально эффективную форму логистической системы, т.к. вероятность достижения такого результата с первой попытки стремиться к нулю.
Наше предложение двигаться последовательно, ставя в качестве стартовой задачи – построение логистической системы первого уровня, изменив существующие бизнес процессы в логистике в соответствии с приведенным ниже алгоритмом построения системы первого уровня.

Стратегия логистики компании к клиентам.

Важно привести бизнес-процессы логистики компании по отношению к клиентам и привести ее в соответствие с основными стратегиями, которые в настоящее время существуют на рынке поставив следующие приоритеты:

1.максимизации логистического сервиса
2.минимизации логистических издержек
3.логистический аутсорсинга

Другие подходы не дадут сколько-нибудь ощутимого и реального результата, поскольку конкуренция среди тех направлений, на которых сейчас как то работает базовая логистика большинства российских компаний достаточно высока. На рынке присутствует достаточно много сильных западных компаний, которые привнесли свои технологии логистики и транспортировки грузов, имеющих и собственную развитую терминально- складскую структуру что ставит их вне конкуренции.

Для того, чтобы данные стратегии стали возможными для осуществления на данном этапе необходимо выполнить последовательно все следующие этапы:

— оценить эффективность как бизнес в целом, так и его составляющих: подразделений, бизнес-процессов, сотрудников
— анализ финансовых результатов бизнеса в разрезе логистики.
— затраты на содержание процессной цепочки задействованной в оказании услуг.
— оценить квалификацию персонала и его способность к обучению в сжатые сроки.

Необходимо понимать, какой «доход» приносят работающие направления логистики бизнеса, какие направления являются дотационными на сегодняшний момент и не имеют добавочную стоимость к продукту.

Разработка процессной модели или построение бизнес процессов и разработку организационной структуры службы логистики можно параллельно основному процессу, поскольку бизнес процесс во многом зависит от структуры, а структура от возможность выполнить тот или иной бизнес процесс.

Также хотим отметить, что необходимо привести в порядок систему телекоммуникаций и связи. Ввести или отработать бизнес процессы по взаимоотношению с подразделениями внутри компании и с внешними поставщиками.

Информационное обеспечение логистики – одна из важнейших составляющих этого процесса, поэтому этот кусочек нужно обязательно привести в порядок.

То что изложено выше – это так сказать переходный этап, который желательно провести в течении не очень продолжительного периода времени. Следующий этап это перестройка сей логистики предприятия.

То что планируется сделать в процессе дальнейшей работы, обычно называют «Организационным проектированием» и суть его в следующем.

1.Досконально разрабатываются следующие моменты:

1.1. Юридическая составляющая логистики ( как мы юридически защищены по отношению к претензиям, убыткам и т.д.);
1.2. Концепция бизнес-процессов логистики и взаимоотношения;
1.3. Финансовая схема и финансовое планирование ( схема финансирования);
1.4. Схема налоговой защищённости (проверка подрядчиков и пакеты осмотрительности);
1.5. Организационная структура и схема ведения логистики;
1.6. Схема внутренних коммуникаций;
1.7. Схема внешних коммуникаций;
1.8. Схема информационного обеспечения;
1.9. Схема телекоммуникаций и связи ;
1.10 Разработка концепции выхода на рынок и вывода на рынок новых и перспективных продуктов компании;
1.11. Разработка схемы обеспечения ресурсами
— кадровыми
-техническими
-информационными
-финансовыми
1.12 Разработка системы бюджетирования
1.13 Разработка схемы управления бизнес-процессами..

2. Проектирование бизнес- процессов логистики
2.1 проектирование генерального бизнес- процесса
2.1 детализация генерального бизнес- процесса по вспомогательных и подпроцессам.

Для того чтобы все эти пункт можно было материализовать и ничего не забыть необходимо сделать следующее:

1. Составить и согласовать график реализации этапов организационного проектирования.
2. Утвердить, а затем перейти к разработке положений, инструкций, регламентов , регламентирующих и регулирующих работу всей структуры и ее отдельных элементов. Затем все это внедрить, а значит приучить сотрудников жить по этим правилам ( если это удается то бизнес-процессы легко контролировать, а если в этих документах не допущено ошибок- то бизнес-процесс приобретает безопасный и устойчивый характер)
3. Разработать и утвердить график ввода финансовых, кадровых, материальных ресурсов в соответствии с графиком запуска бизнес- процессов.

Запуск

1.Определить этапы начала выполнения генерального бизнес процесса
2.Прогноз точки начала ожидаемого финансового результата (монетизация процесса)
3.Описание возможных необходимых корректив для максимального приближения генерального бизнес-процесса к идеальному.

Реализация проекта

Под реализацией проекта( или отдельных этапов проекта) понимается вывод бизнес-процессов или его составных частей в расчетную финансовую точку и достижения заданного( расчетного) порога рентабельности с учетом подержания всех бизнес-процессов и задействованных в них ресурсов в сбалансированном рабочем состоянии .

Это не значит что мы сейчас это должны взять как догму. Это просто наш успешный опыт внедрения и мы можем из него взять лучшее.

Детали обсудим при встрече. Если вы конечно примите в целом нашу вот такую концепцию развития подразделения логистики.